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远通集团举行奔腾轿车上市100天庆祝活动
平原网汽车频道 auto.xxrb.com.cn 更新时间:2006-11-29   来源: 互联网 

2006年11月26日,在“奔腾”轿车上市100天之时,一汽轿车为深化 “管家式服务”理念,加速与国外领先的汽车售后服务接轨,在全国奔腾销售服务中心全面展开了“自在奔腾 关爱随行”服务营销活动。活动不仅为“一汽奔腾”顾客带来了一场全新的服务体验,还对提升轿车服务系统的服务水平和推行品牌式服务,起到了良好的行业示范作用。

据了解,此次活动共涵盖“管家式”服务品牌推出、冬季驾驶课堂讲座、顾客趣味竞技赛、冬季18项免费安全检测、精美礼品答谢顾客、活动抽奖等诸多项目。其中,冬季驾驶课讲座可以让顾客了解冬季车辆的保养常识和驾驶常识,确保顾客冬季出行的安全;而趣味竞技赛则是组织顾客进行更换轮胎的竞技比赛,提高顾客在出现车辆状况时的自救能力;还有冬季车辆安全检测,服务中心通过安全检测确保顾客车辆安全,展示服务中心的维修技能。

作为此次活动的亮点,“管家式”服务品牌的推广格外引人关注。自从02年一汽轿车推出“管家式”服务以来,一汽轿车始终秉承“顾客是主人,我们做管家”的服务理念,践行“称心”、“暖心”、“细心”、“尽心”、“悉心”、“贴心”、“安心”的“七心”服务承诺,以顾客为本,开展多元化、人性化、差异化的服务,做到从顾客买车到用车、养车都没有后顾之忧,实现人车共同关爱,让顾客尽情享受汽车所带来的惬意与欢乐。

      对此,“奔腾”顾客深有感触。活动开幕式当天,奔腾顾客代表李小姐道出了全体“奔腾”车主的心声:“有了好管家,我们的生活越来越轻松了!”一汽轿车临沂远通服务中心负责人表示,此次活动既有知识性,又有趣味性,可以让“奔腾”顾客在轻松愉快的过程中,不仅学到驾驶和维修的知识,而且充分感受体验到一汽轿车的“管家式”服务的魅力。据悉,此次活动将一直持续到12月10日,各服务中心将主动邀请广大“奔腾”车主参加。
     


 一汽奔腾负责人认为,在国内汽车行业全方位同国际接轨的环境下,质量是硬件,服务是软件,两者缺一不可,通过此次活动,广大顾客亲身体验到"管家式服务",进一步了解到一汽轿国规范管理方法和优质维修技能。全心"管家式服务"更好的满足了顾客的需要和市场竞争的要求,进一步提升了汽车企业的服务意识和水平。



    一汽奔腾轿车刚一上市就能在竞争激烈的中高级汽车市场引起这么大的震撼,首先是一汽奔腾轿车15.18-20.88万元的震撼价格和六安全气囊、倒车雷达、定速巡航等高档的配置,然后是一汽奔腾轿车达到欧洲NCAP5星级标准的安全性和震动业界的两大安全试验。试验一是最国内首次真人实车侧翻试验,试验中奔腾轿车以110km/h的时速在水泥地面上翻滚720度,A、B、C立柱没有弯曲,四门可以打开,燃油泄漏为零,驾驶员安然无恙;试验二是极限静压试验,试验中在奔腾轿车上放了一个重2.2吨的集装箱和48名体重在75公斤左右的男子,重量达到5.987吨,是奔腾轿车整车重量的4.1倍,超出国家标准2.7倍之多,而奔腾轿车纹丝不动,A、B、C立柱和车身整体结构没有变形,四门可以轻松打开,前后挡风玻璃也没有破碎。这些试验让奔腾轿车成为中高级轿车的安全典范,更让人珍惜这份“物超所值”的机会。
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